Dasar Privasi moli77 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh moli77 ("kami", "platform" atau "moli77") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web moli77.onl, aplikasi mudah alih moli77 untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan bermain di m oli77, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Tanggungjawab kami adalah untuk menguruskan maklumat tersebut dengan penuh amanah, ketelusan dan keselamatan yang tinggi.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsi maklumat tersebut jika perlu, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat moli77 yang merupakan perjanjian menyeluruh anda dengan platform kami.

moli77 mengumpulkan maklumat daripada anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

A. Maklumat yang Anda Berikan Terus

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, alamat e-mel dan nombor telefon.
• Maklumat pengesahan KYC: salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat kediaman, selfie pengesahan dan penyata bank.
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG eWallet, GrabPay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi: sebarang mesej, pertanyaan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan tetapan bahasa.
• Data penggunaan: halaman yang anda lawati, tempoh masa di setiap halaman, pautan yang anda klik dan corak navigasi umum.
• Data permainan: rekod semua sesi permainan, jumlah pertaruhan, keputusan permainan, sejarah transaksi dan aktiviti bonus.
• Data lokasi: lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan dan pematuhan kawalan geografi.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda oleh moli77:

• Pengurusan akaun: mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun bermain anda termasuk proses log masuk yang selamat.
• Pemprosesan transaksi: memproses deposit dan pengeluaran dana dengan cekap melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
• Pengesahan identiti (KYC): memastikan semua pengguna memenuhi syarat umur dan kelayakan sesuai dengan obligasi pematuhan kami.
• Pencegahan penipuan: mengesan dan menghalang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan pelanggan: memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang pertikaian atau pertanyaan yang anda kemukakan.
• Penambahbaikan platform: menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk dan pengalaman pengguna keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
• Pematuhan undang-undang: memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan regulasi yang terpakai kepada operasi platform kami.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

moli77 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: pengendali FPX, bank-bank tempatan, TNG eWallet dan GrabPay bagi membolehkan pemprosesan transaksi kewangan anda.
• Pembekal permainan: syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, bingo dan permainan lain di platform kami, yang mungkin memerlukan data sesi permainan untuk tujuan teknikal.
• Pembekal perkhidmatan KYC: perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bersepadu yang membantu kami mengesahkan dokumen pengguna dengan cepat dan selamat.
• Pihak berkuasa: agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.
• Penasihat profesional: juruaudit, peguam dan perunding yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama moli77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda sentiasa terjaga:

• Penyulitan SSL 256-bit: semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan kelas tentera.
• Pengesahan dua faktor (2FA): lapisan keselamatan tambahan untuk log masuk akaun yang mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: sistem pengesanan ancaman yang beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman: hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan untuk mengakses data peribadi pengguna.
• Sandaran data selamat: data disandarkan secara berkala dan disimpan dalam infrastruktur pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Audit keselamatan berkala: sistem kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang munasabah sesuai dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

moli77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: mengumpul data tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi.
• Kuki kefungsian: mengingati pilihan anda seperti bahasa, saiz fon dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik: digunakan oleh alatan analitik dalaman kami untuk memahami corak penggunaan keseluruhan tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk atau bermain dengan normal.

Sebagai pengguna moli77 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. moli77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat dalam platform atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

moli77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan berterusan.
• Data selepas penutupan akaun: maklumat asas disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
• Rekod transaksi kewangan: disimpan selama 7 tahun sesuai dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan: disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
• Data kuki: kuki sesi dipadam apabila anda menutup pelayar; kuki tetap tamat tempoh mengikut tetapan masing-masing (biasanya 30 hingga 365 hari).

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti sedemikian rupa sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform moli77 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

moli77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.

Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform moli77 selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui [email protected]. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Tarikh terakhir dikemas kini: 1 Jun 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi terdahulu.